Bir web sitesi yaptırmaya karar verdiğinizde ilk adım renk veya yazılım seçmek değildir. Önce sitenin hangi işi çözeceğini belirlemek gerekir. Yeni müşteri mi getirecek, kurumsal güven mi oluşturacak, ürün mü satacak, yoksa mevcut müşterilere bilgi ve destek mi sunacak? Bu cevap; sayfa yapısından bütçeye kadar bütün projeyi değiştirir.
“İyi bir web sitesi önce iş hedefini, sonra kullanıcıyı, en son teknolojiyi düşünür.
1. Sitenin görevini tek cümlede tanımlayın
Proje başlamadan önce şu cümleyi tamamlayın: Bu siteyi ziyaret eden kişinin, sayfadan ayrılmadan önce ... yapmasını istiyorum. Boşluğa teklif istemek, randevu almak, ürün satın almak, portföyü incelemek veya telefonla aramak gibi tek bir ana eylem yazın. Birden fazla hedefiniz olabilir; fakat her sayfanın birincil hedefi net olmalıdır.
- Kurumsal tanıtım sitesi: güven oluşturur ve nitelikli talep toplar
- Hizmet sitesi: uzmanlığı anlatır ve teklif/randevuya yönlendirir
- E-ticaret sitesi: ürünü keşfetme, karşılaştırma ve satın alma akışını yönetir
- Web uygulaması: kullanıcıya giriş, veri, ödeme veya operasyon özelliği sunar
2. Sayfa listesini kullanıcı sorularından çıkarın
Çoğu kurumsal site için ana sayfa, hakkımızda, hizmetler, çalışmalar ve iletişim iyi bir başlangıçtır. Ancak gerçek sayfa planı sektörünüzden ve müşterinin karar sürecinden çıkmalıdır. Müşteri sizi aramadan önce fiyatı, süreci, teslim süresini, örnek işleri veya sık sorulan soruları merak ediyorsa bunların her biri içerikte açıkça karşılanmalıdır.
Google açısından da her önemli hizmetin ayrı ve doyurucu bir sayfasının olması faydalıdır. Tek bir sayfada bütün hizmetleri birkaç cümleyle sıralamak yerine, her hizmetin kime uygun olduğunu, nasıl çalıştığını ve hangi sonucu ürettiğini anlatın.
3. Teklif almadan önce kısa bir brif hazırlayın
- Şirketinizi ve sunduğunuz hizmetleri iki paragrafta anlatın
- Sitenin ana hedefini ve hedef kitlesini yazın
- İhtiyaç duyduğunuz sayfaları ve özel özellikleri listeleyin
- Beğendiğiniz üç siteyi, neyi beğendiğinizi belirterek ekleyin
- İçerik, fotoğraf, video ve çeviri sorumluluğunu netleştirin
- Hedef yayın tarihini ve yaklaşık bütçe aralığını paylaşın
Aynı brifi birden fazla ekiple paylaşmak, teklifleri daha sağlıklı karşılaştırmanızı sağlar. Aksi halde biri yalnızca tasarımı, diğeri metin ve SEO'yu da kapsayan iki farklı iş için iki farklı fiyat verir; rakamlar karşılaştırılabilir görünür ama kapsamlar aynı değildir.
4. Ajansı yalnızca portföye göre seçmeyin
Görsel kalite önemlidir fakat tek ölçüt değildir. Ekibin ihtiyacınızı nasıl analiz ettiğine, sorularına, teknik kararlarını açıklayabilmesine ve teslim sonrası desteğine bakın. Teklifte sayfa kapsamı, revizyon süreci, mobil uyum, temel SEO, analitik kurulumu, hosting, bakım ve kaynak kodu sahipliği açıkça yazmalıdır.
- Benzer problemi çözmüş güncel iş örnekleri var mı?
- Tasarıma başlamadan önce içerik ve bilgi mimarisi çalışılıyor mu?
- Mobil performans ve erişilebilirlik nasıl kontrol ediliyor?
- Alan adı, hosting ve kaynak kodu kimin hesabında olacak?
- Yayın sonrası hata desteği ve bakım kapsamı nedir?
5. İçerik hazırlığını projenin sonuna bırakmayın
Web tasarımında en sık yaşanan gecikme yazılım değil, içeriktir. Başlıklar, hizmet açıklamaları, ekip bilgileri, müşteri referansları ve görseller tasarımla birlikte hazırlanmalıdır. Tasarım gerçek içerikle kurulduğunda sayfa daha ikna edici olur; sonradan eklenen metinler düzeni bozmaz.
6. Yayına çıkmadan önce bu kontrolleri yapın
- Telefon, tablet ve masaüstünde bütün sayfaları kontrol edin
- Formların doğru adrese ulaştığını test edin
- Başlık, açıklama, görsel alt metni ve paylaşım görsellerini doğrulayın
- 404 sayfası, yönlendirmeler, sitemap ve robots ayarlarını kontrol edin
- Analytics ve Search Console bağlantılarını tamamlayın
- Yedekleme, güvenlik ve güncelleme sorumluluğunu yazılı hale getirin
Doğru başlangıç nasıl görünür?
İyi bir başlangıç; ne istediğinizi teknik terimlerle anlatmanız değil, iş hedefinizi ve müşterinizin ihtiyacını açıkça paylaşmanızdır. Geri kalan kısım doğru ekibin sorumluluğudur. Tutu Dijital'de ilk görüşmede hedefi, kapsamı ve öncelikleri birlikte netleştiriyor; ardından sayfa planı, teslim adımları ve dahil olan hizmetleri açıklayan bir proje önerisi hazırlıyoruz.
